Utiliza este identificador para citar o vincular este elemento: http://hdl.handle.net/10553/22735
Títulos: Mediar con gestos
Otros títulos: El lenguaje no verbal en los profesionales de la mediación
Autores/as: López-Viera, Laura
Clasificación UNESCO: 61 Psicología
Palabras clave: Mediación
Lenguaje
Fecha de publicación: 2017
Resumen: Reducir tensiones, ayudar a las partes a comunicarse, favorecer la reflexión y la empatía, son algunos de los fines que persiguen los mediadores. Su labor en momentos de cambio y durante la resolución de conflictos es crucial para llegar a acuerdos. La imparcialidad y capacidad de escucha permite a estos profesionales transformar el problema en oportunidades de mejora, en diferentes contextos. Así, la escuela es uno de los ámbitos en los que la mediación puede contribuir significativamente a mejorar la convivencia. Veamos qué tipo de comunicación se percibe como esencial en estos procesos.
URI: http://hdl.handle.net/10553/22735
ISSN: 2386-6322
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actualizado el 27-nov-2018

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