Utiliza este identificador para citar o vincular este elemento: http://hdl.handle.net/10553/1868
Títulos: La medición de la calidad percibida en las empresas de servicios: su aplicación a las instituciones financieras
Autores/as: Padrón Robaina, Víctor 
Director/a de tesis doctoral: García Falcón, Juan Manuel
Clasificación UNESCO: 531206 Finanzas y seguros
5312 Economía sectorial
Palabras clave: Gestión de la calidad
Fecha de publicación: 1995
URI: http://hdl.handle.net/10553/1868
ISBN: 978-84-691-6975-9
Aparece en la colección:Tesis doctoral

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